じつに感動的だ。坂本先生はよく歩いて会社をみている。｢顧客満足｣とか｢株主満足｣というが、ここで紹介されている中小企業5社が、躍動しているのは｢社員の幸福｣を社長がめざし、その社員の喜び、真心が、下請け企業や地域の喜びへと連なり、それが増収・増益・発展をもたらしているということだ。環境が悪い（景気や政策が悪い、業種・業態が悪い、規模が小さい、ロケーションが悪い、大企業・大型店が悪い）という言い訳が全くない。
｢杉山フルーツ｣などは、悪戦苦闘の全国お決まりのさびれた商店街にあるという。｢日本理化学工業｣｢伊那食品工業｣｢中村ブレイス｣｢柳月｣――いずれも素晴らしい。｢幸福｣ということは、あくまで人、人財ということだ。
お客様から愛される、人と人との心を結ぶ――。
自分の問題として大いに考えさせられた。
