時代の経営環境は大きく変わり、乱気流の様相を呈している。しかしそれが常態化し、いつか安定飛行に戻るという甘い考えは通用しない。そうした未知なる経営環境は｢VUCA(ブカ)｣と呼ばれる。不安定で不確実性が高く、複雑で不明確･不透明な環境ということだ。
その乱気流の時代に勝ち残る経営は｢LFP(ライト･フットプリント)=足跡が残らないほど、敏捷で変化に柔軟な経営｣でなくてはならない。それも並外れた敏捷性、並外れた柔軟性、並外れた創造性をもつことだ。伝統の大企業･組織にありがちな｢遅い｣は致命傷だ。それを確立するためには(1)中央集権と自己分散の両立(現場に大きな権限)(2)協働協創(3)相互信頼(4)隠密潜行――が重要だという。
その変革の実例、取り組みとして｢グーグル｣｢ウーバー｣等をあげつつ、(1)本社主導から現場主導(現場力こそ最先端の経営)(2)体格一辺倒から体質重視(3)戦略至上から戦術重視(4)革新から改善重視(5)個人依存からチーム重視――などをあげる。そして、これらに挑戦している｢シュナイダーエレクトリック｣｢ZARA｣｢BMW｣｢東レ｣｢セブン&アイ･ホールディングス｣｢トヨタ｣の6社をあげている。｢体内時計を入れ替えよ｣｢ダイナミックに"時間"を買え｣｢常に現場｣｢初にこだわる｣｢タスクフォースを編成せよ｣――まさにその通りだ。経営資源は｢ヒト･モノ･カネ｣に情報が加わったが、今はそれに｢時間(スピード)｣が第5の経営資源になった。だからLFPだとの主張はその通りだ。
外国人観光客が一気に増え、本年は1900万人台後半になる見通しだ。経済成長は最重要で、生産性向上が不可欠だが、「効率性向上は、人口減少を吸収するくらいの力はあっても、GDPを成長させるほどの力はない。GDPは主に人口によって決まる。ならば、外国人観光客をたくさん呼んで、お金を落としてもらえばいい」「日本は世界有数の観光大国になれる潜在力がある。しかし、日本はそれと、ほど遠い観光後進国だ」「日本は観光立国の４条件『気候・自然・文化・食事』を満たす稀有な国だ」「観光は世界的に発展・増大している。観光を一大産業と自覚し、"観光鎖国・ニッポン""自画自賛・思い込み・勘違い"を排し、相手のニーズとビジネスの視点、"お金を落としてもらう"という発想に立て」･･････。きわめて示唆に富む提案が続く。
そして、「上客を呼ぶ」「文化財を活用し"稼ぐ文化財"に」「観光戦略は滞在日数から逆算せよ」等々、具体例を示しつつ、「2030年までに8200万人を招致することも不可能ではない」という。いずれにしても観光は、新たな段階に突入しており、国も自治体も観光地も新たな戦略で挑む時が来た。
｢いまはやりのパソコンもスマホも、その他の近代的なもろもろとも縁なき衆生である。ケイタイすら所持していない。要するに、前世紀の遺物なのである。ただただ、昭和と太平洋戦争の"事実"を探偵することに、若いころから妙にのめり込んでいて、一人でコツコツと続けて、いつの間にか85歳の老骨となってしまった｣――。
半藤さんが、折りおりに書きためたエッセイと木版画が本書だが、教養とユーモア、抜きん出た境地に引き込まれ、考えたり、感心したりのいい時間がもてた。今、ますます言葉は軽く、哲学･文化･教養が吹き飛んで、喧騒の社会となっていることを感じる。｢豊かな文学･文化への招待｣とあるが、本当にその通りだ。
ニューヨーク育ち、父母の離婚で米海軍大将の祖父に厳しく育てられた青年･ローレンス･クラーク。恋人のジェニファー･テーラーに告白しようとしたところ、日本びいきの彼女は｢プロポーズの前に、日本を見てきてほしい。ひとりでゆっくりと｣という。
成田に降り立った瞬間から、見るのと聞くとは大違い。｢日本はハワイの先にあるのではなく、固有の文明を持つ遥かな異国だった｣と、カルチャーショックを受けるとともに、父母と離れて育った人生をも振り返り思考する時間をもつ。現在急増しているインバウンドの日本再発見小説ともなっている。東京、京都、大阪、別府、そして銀座から丹頂鶴の舞う釧路へ･･････。
アメリカ人のいう｢ネバー･ルック･バック ゴー･アヘッド(けっして振り返るな、前へ進め)｣。しかし祖父はいう。｢ブリッジに立っていても、船がまっすぐ進んでいるかどうかはわからない。常に航跡を振り返れ｣と。そして、彼がなぜ日本に共感するのか。心奥に日本の社会と文化の共鳴盤をもつ出生の秘密にたどりつく。そして絶滅寸前であった丹頂鶴を100年間にわたって育て続けてきた善行の背後に｢自然は目に見える神だということ。施すのではなく、仕えるのだということ。過不足のない平等、それこそが真実の愛｣という依正不二の生命観の世界があることを静かに示す。
定年後の人生は長い。｢悠々自適｣｢好きなことに時間をかける。趣味に、旅行に｣｢ゆっくり夫婦で｣などというのは恐らく3カ月だけ。多くの人は｢やり切った。会社人生に思い残すことはない｣などという感覚をおそらくもたない。内館さんは｢成仏してない｣という。もう一回挑戦したいと思っても、社会は｢終わった人｣と見る。着地点に至るまでの人生が恵まれていても｢かえって"横一列"を受け入れられない不幸もある｣のだ。
｢年齢や能力の衰えを泰然と受け入れることこそ人間の品格｣｢重要なのは品格のある衰退(坂本義和)｣というが、人生も街づくり(コンパクトシティ)も｢上手に縮む｣のは簡単ではない。｢思い出と戦っても勝てねンだよ｣とはプロレスラーの武藤敬司さんの名言で、本書でも何度も出てくる。たしかに定年後、美化された思い出ばかりと格闘しがちになろう。
｢介護｣｢認知症｣｢下流老人｣･･････。これも深刻だが、元気な高齢者の居場所、孤独、暴走老人も大きな問題だ。全ての人に定年が来る。秋が来る。そして今やなかなか死が来ない。そして生老病死の人生の着地点は大差がないものだ。内館さんのこの小説で、様々なことを360度にわたって考えさせられた。
